Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí pro zakázky realizované společností TOP GRANITE s.r.o., IČO: 26455970, se sídlem Průmyslová 40, 270 26 Lužná u Rakovníka.
1. Objednávka a smlouva
Zakázka vzniká na základě písemné objednávky potvrzené oběma stranami. Součástí objednávky je specifikace materiálu, rozměrů, povrchové úpravy a tvaru hran. Cena je závazná po dobu 30 dnů od vydání nabídky.
2. Záloha a platba
Standardně vyžadujeme zálohu 50 % při podpisu zakázky, zbývajících 50 % splatných při montáži. U zakázek nad 100 000 Kč se podmínky dohodnou individuálně.
3. Dodací lhůta
Standardní dodací lhůta je 3–4 týdny od zaměření a zaplacení zálohy. Přesný termín je uveden v objednávce.
4. Reklamace
Záruční doba na zpracování je 24 měsíců. Vady musí být oznámeny nejpozději do 5 pracovních dnů od převzetí. Na přirozené vlastnosti přírodního kamene (barevné odchylky, žilkování) se záruka nevztahuje.
Platné od 1. 1. 2024. Plné znění obchodních podmínek je k dispozici na vyžádání.